Cách đặt lại và cập nhật mật khẩu
Để đặt lại mật khẩu, mở kv260 trên điện thoại, chọn "Quên mật khẩu" ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi nhấn gửi mã OTP. Mã gồm sáu chữ số sẽ về trong vài giây — nhập vào ô xác nhận, tạo mật khẩu mới có ít nhất tám ký tự gồm chữ và số, rồi
lưu lại. Nếu muốn đổi mật khẩu khi đang đăng nhập, vào mục Tài Khoản, chọn Bảo Mật, điền mật khẩu hiện tại và mật khẩu mới hai lần để xác nhận. Toàn bộ quá trình không yêu cầu email — chỉ cần số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.